Quelles sont les ambitions d’ebi-pharm au printemps 2026?

• Micronutrition
• Médecine holistique
• Aromathérapie et soins de la peau
• Service marché et communication  

Thomas Wyss assumera également à cette date la fonction de directeur exécutif et présidera la direction. Stefan Binz reste fidèle à ses responsabilités en tant que directeur général et président du conseil d’administration. Il garantit également la continuité stratégique et le développement durable de l’entreprise familiale. Les deux continueront de collaborer étroitement à l’avenir.

Interview mit Stefan Binz und Thomas Wyss 

Stefan Binz, ebi-pharm réorganise au 1^er juillet les domaines du marketing, de la vente et du médical. Quelles sont les raisons de cette réorganisation?

Au bénéfice d’un assortiment très large, ebi-pharm fait face à différentes exigences tant au niveau des marques et des produits, que de sa fidèle clientèle. Cette nouvelle organisation nous offre l’opportunité d’accorder encore plus d’intérêt à chaque domaine. Nous sommes également convaincus qu’en rapprochant le marketing, la vente et le médical, nous gagnerons en efficacité et en rapidité dans nos décisions. En fin de compte, cette modification concerne surtout notre fonctionnement interne et non notre clientèle. Les processus pourront varier, mais les mêmes collaboratrices et collaborateurs resteront en charge et continueront de représenter nos produits à l’extérieur.

Quels changements interviendront, et en quoi l’organisation des départements différera-t-elle de celle actuelle dès le 1er juillet 2026?

Jusqu’à présent, notre organisation était structurée de manière fonctionnelle, avec les départements marketing, vente et médical gérés séparément. Dans le cadre de notre réorganisation, ces domaines seront désormais regroupés. Ainsi, nous mettons d’une part l’accent sur la micronutrition et sur Burgerstein, en collaboration avec l’équipe de délégués médicaux et de formation, ainsi que les chefs de produit concernés. Ensuite, nous disposons d’un domaine dédié à la médecine holistique, qui englobera l’ensemble des concepts thérapeutiques. Une grande partie du département médical y sera rattachée. Un autre secteur porte sur l’aromathérapie et les soins de la peau. Nous retrouvons ici les marques à dimension plus émotionnelle, plus dynamiques sur le marché. Et finalement, nous avons le quatrième domaine, service marché et communication, qui apportera un soutien transversal aux autres secteurs.

Quels sont les avantages d’une telle réorganisation au niveau interne et les bénéfices qu’en retireront votre clientèle?

Comme mentionné plus haut, la nouvelle organisation devrait nous permettre de gagner en rapidité et de prendre des décisions plus efficacement. Nous pourrons également concentrer nos efforts, et ce que nous présenterons sera encore mieux coordonné. Bien entendu, ce sont nos clientes et clients qui en tireront pleinement profit. Il me semble aussi important de préciser que le nombre de personnes en contact avec notre clientèle ne changera pas, et que leurs interlocutrices et interlocuteurs resteront les mêmes. Ainsi, nous garantissons continuité et stabilité.

Thomas Wyss, tu assumeras dès le 1^er juillet la fonction de directeur exécutif et tu présideras la direction de l’entreprise. Stefan Binz reste directeur général et président du conseil d’administration, tout en assurant la continuité stratégique ainsi que le développement durable de l’entreprise familiale. Concrètement, qu’est-ce que cela implique?

Pour moi, cela signifie que dès l’été 2026, je serai responsable de tous les domaines de l’entreprise. Aujourd’hui, je dirige les départements opérationnels et dès le mois de juillet, tous les nouveaux domaines que nous venons de citer viendront s’y ajouter. Je suis très heureux de reprendre l’ensemble de la direction. Les domaines du marketing et de la vente me sont très proches étant donné mon parcours, et c’est la raison pour laquelle je pourrai y apporter une contribution significative. D’un point de vue personnel, c’est un véritable plaisir de rejoindre cette équipe dynamique et de travailler aux côtés de collaborateurs et collaboratrices très compétents. C’est pour moi une opportunité professionnelle dont j’ai toujours rêvé.

Thomas Wyss et Stefan Binz, qu’est-ce que cela change de manière tangible dans vos missions et votre manière de collaborer?

Thomas Wyss: notre collaboration ne sera pas vraiment différente. Au quotidien, nous nous entendons déjà parfaitement. Notre coopération repose sur une grande confiance réciproque et des valeurs identiques. Ainsi, à l’avenir, nous continuerons sur cette lancée. Concrètement, au quotidien, cela se traduira par le fait que, lorsqu’une situation sera urgente ou que nous aurons besoin de solliciter l’avis de l’autre, nous serons toujours disponibles l’un pour l’autre. Nous resterons en contact permanent et entretiendrons un échange constant. De plus, le fait que les frontières entre nos responsabilités ne soient pas toujours strictement définies ne pose aucun problème, nous le vivons très bien.

Stefan Binz: je partage exactement le même avis. Nous travaillons en très étroite collaboration depuis un an maintenant, et nous nous y sommes parfaitement habitués. Nous percevons notre collaboration comme un tandem: parfois Thomas prend les devants, parfois c’est moi, et cela fonctionne très bien. Pour cette raison, je suis convaincu que ce changement apportera également un certain allègement de ma charge de travail – c’est d’ailleurs l’une des idées derrière cette organisation – tout en garantissant une continuité dans notre manière de travailler.

Un grand merci Stefan Binz et Thomas Wyss pour cet entretien.

Auteur/e:

Simone Walther Büel

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