Situation actuelle - COVID-19

29.04.2020

Face à l'intensification de la crise COVID 19, ebi-pharm ag met tout en œuvre pour pouvoir continuer à soutenir sa clientèle avec ses médicaments et ses produits.

En raison de la forte demande liée à certains produits, nous risquons cependant d’être confrontés à des difficultés de livraison. Nous prenons toutefois toutes les mesures possibles pour y remédier et concentrons tous nos efforts pour que vous ayez accès à l’ensemble de nos médicaments et de nos produits de santé. 

En raison de la situation extraordinaire dans laquelle nous nous trouvons, nous avons décidé de suspendre toutes les visites de nos délégués médicaux à partir du lundi 16 mars 2020. Nous estimons que votre clientèle est prioritaire dans un tel cas de figure et qu’elle a besoin de toute votre énergie et soutien pour recevoir vos conseils compétents. Évidemment, votre délégué médical reste à votre disposition pour toute question relative à nos produits et à nos services. Par ailleurs, notre ligne téléphonique fonctionne, comme à l’accoutumée, et vous pouvez nous atteindre du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00.

En ces temps difficiles, il est important que vous sachiez que vous pouvez compter sur nous. Ensemble nous surmonterons cette épreuve !

Bien à vous
ebi-pharm ag